Obsah článku
Překvapuje mě a zároveň někdy i vytáčí to, kolik obchodů a obchůdku v dnešní době nepřijímá platební karty. Přitom není problém, aby karty přijímal i ten nejmenší obchůdek na vesnici, neplatil měsíční poplatky a jeho majitele to tím pádem nijak neruinovalo.
Dnešní recenze se nebude věnovat úplně webu a tipům pro jeho provoz, ale i tak tu souvislost je. Česko je e-shopová velmoc a taky jsme mistři ve využívání osobního odběru. Platbu kartou dnes umí i ten nejmenší e-shop díky platebním branám a jejich jednoduché implementaci, ale když dorazíte k osobnímu odběru, může nastat problém. Spousty majitelů obchodů a obchůdků má z minulosti v paměti zafixováno, že terminál pro příjem karet stojí tisíce a že další minimálně stovky korun je měsíční paušál. Jenže to už dneska neplatí.
Platební terminál za pár stovek a bez paušálu
Startupů, které se snaží tento problém řešit, existuje více a platební terminál bez paušálu už dnes není problém. Já jsem se rozhodl pro SumUp. A když říkám rozhodl, tak ne proto, abych mohl psát recenzi, ale proto, že jsem chtěl vyřešit příjem karet pro manželku, která je kondiční trenérkou a klientky se jí často ptaly, jestli mohou na jejích lekcích platit kartou. Hledal jsem proto řešení bez měsíčního paušálu a s rozumným procentem z transakce a to plní SumUp na jedničku.
Jaký SumUP terminál vybrat
SumUp nabízí dvě varianty terminálu – SumUp Air a SumUp 3G.
SumUp Air
Varianta Air potřebuje ke své funkci chytrý mobilní telefon, který se s terminálem spojí přes bluetooth. Telefon obstarává zadávání údajů pro platbu a internetové připojení. Výhodou je pak příjemná cena 1 549 Kč bez DPH a velmi malé rozměry. Nevýhodou může být pro někoho nutnost mít smartphone. Pokud podnikáte sami na sebe a nepotřebujete nikomu terminál půjčovat nebo ho někde nechávat, vystačíte s touto variantou.
SumUp 3G
Varianta SumUp 3G je „všechno v jednom“, nepotřebujete k ní mobilní telefon. Zajímavé je, že má integrovanou datovou SIM, za kterou už nikdy nic neplatíte. Tato varianta stojí 2 599 Kč bez DPH. Výhodou je, že máte plnohodnotný terminál, který k provozu nepotřebuje nic jiného. Můžete ho nechat v prodejně, dát zaměstnancům a pod. Proti variantě Air je výrazně dražší a také větší.
Náklady na příjem platebních karet
Za velikou výhodu považuji nulové měsíční poplatky. Je úplně jedno, že měsíčně přijmete pár plateb nebo dokonce žádnou. Jediné vaše náklady jsou:
- jednorázová platba za pořízení terminálu 1549 Kč nebo 2 599 Kč bez DPH
- 1,9 % za každé transakce (z platby 100 Kč zaplatíte 1,9 Kč)
Jak terminál SumUp objednat
SumUp má během roku nejrůznější slevové akce, kdy se terminál ve verzi Air dá pořídit okolo 500 Kč. Vy ale nemusíte žádnou akci nebo slevový kupon hledat, protože přes tento můj odkaz dostanete slevu až 1 500 Kč.
Na webu SumUp se jednoduše zaregistrujete, vyberete variantu terminálu, objednáte, zaplatíte kartou a za pár dní máte funkční terminál doma. V mém případě jsem objednával v sobotu a balíček přišel hned v úterý (a to nešel z Česka!).
Zásilka obsahuje krabičku s terminálem, ve které najdete ještě nabíjecí kabel (microUSB), návod a sadu samolepek se symboly karet, které od teď ve svém obchodě přijímáte. Terminál umí samozřejmě bezkontaktní platby, takže si poradíte i s dnes tolik populárním ApplePay i GooglePay.
Jak funguje placení v praxi
K modelu Air si musíte nejprve v AppStore nebo GooglePlay stáhnout do svého telefonu aplikaci SumUp, ve které budete zadávat hlavně platby, tj. kolik chcete od zákazníka peněz. Telefon propojíte s terminálem přes bluetooth. Zprovoznění terminálu je snadné a zvládne ho i laik – moje žena ho měla funkční bez mé pomoci za tři minuty 🙂
Když vám zákazníka platí, naťukáte do aplikace v mobilu požadovanou částku, ta se objeví na displayi terminálu, zákazník přiloží kartu nebo telefon a je zaplaceno. Pokud platba vyžaduje zadání PIN, zadá ho zákazník na klávesnici terminálu. Zjednodušeně řešeno je telefon zařízení pro vás (obsluha) a terminál SumUp pro zákazníka.
Pokud chcete, můžete zákazníkovi poslat přímo z aplikace potvrzení o platbě na jeho e-mail nebo SMS. Jde ale skutečně jen o potvrzení, nikoliv daňový doklad, ten musíte případně vystavit jinak. Na bankovním výpise zákazníka se pak objeví transakce pod názvem, jaký uvedete v nastavení na webu, např. „Občerstvení Pepa Novák“. Support SumUp sám aktivně radí nastavit tam něco víc než jen vaše jméno a příjmení, protože podle něj si zákazník nemusí vybavit, co a kde platil.
Podporované způsoby platby kartou
- bezkontaktně (přiložením karty)
- kontaktně, tj. zasunutí karty s čipem do terminálu
- platba mobilem (ApplePay, GooglePay)
Nezaplatíte kartou bez čipu, která má jen magnetický proužek. Takovou kartu má ovšem dnes už málokdo. V našich končinách je podstatné to, že terminál přijme karty Visa a Mastercard, nic jiného reálně nepotřebujete.
Výběr peněz
Asi vás bude zajímat, jak se dostanete ke svým penězům, které vám klienti kartami zaplatili. I tohle je snadné. Ve svém účtu na webu SumUp si nastavíte číslo bankovního účtu a hlavně to, jak často chcete peníze na účet zasílat. Na výběr máte denně, týdně (určíte si konkrétní den v týdnu) a nebo měsíčně. Pokud máte pár plateb měsíčně, je podle mě ideální týdenní cyklus – každý den je to zbytečné, ale zase není třeba nechat své peníze měsíc ležet u SumUp.
Závěr
Myslím, že jednodušeji a hlavně levněji už přijímat karty nejde. Pokud se vám finančně nevyplatí řešení od českých bank, protože očekáváte pár plateb kartou měsíčně a chcete tím pádem platební terminál bez poplatků, je SumUp jednoznačně skvělá šance, jak platby kartou umožnit. Myslete na to, že podle nejrůznějších studií lidé utrácejí kartou více peněz a nepřijímat karty je konkurenční nevýhoda. Určitě nebudu sám, kdo se často obchodům či restauracím bez akceptace karet vyhýbá a jde raději ke konkurenci.
Pro koho se SumUp nehodí? Pro obory, kde je velmi nízká marže a 1,9 % by vám výrazně ukusovalo ze zisku.
Pokud máte k terminálu SumUp jakýkoliv dotaz, použijte komentáře pod článkem. Pokud budu vědět, odpovím.
mam zkusenosti s tim vetsim terminalem kde neni potreba parovani s mobilem a jsem s tim taky spokojeny, oproti nabidkam klasickych bank je to nebe a dudy, tam bylo casto 500-2000 kc mesicne za pronajem terminalu a jeste procenta z kazde platby. ty 1,9% jsou ale porad dost vysoko, snad to casem pujde dolu…
Me tedy pekne vytocili. Jsem terapeut a lektor a z nesmyslneho duvodu mi po mesici uzivani napsali, ze overovali firmu a besplnuji nejake pozadavky (v jejich obchodnich podminkach jsem se docetla akorat cosi o prani spinavych penez) a tudiz mi okamzite rusi účet. Otazka je jestli revedou tech 5000 ke kterym se nedostanu a jeste je nepripsali. Nemaji nikde uvedeno ktere firmy jsou pro ne nekompetentni a tohle fakt povazuji za vrchol. Kdybych tam tocila statisice ale kvuli par tisicum mesicne a bez udani relevantniho duvodu mi to prijde jako dost pochybne a nekorektni chovani. Me dost zklamali. Ja nedoporucuji.
Díky za článek, mám dotaz dá se číslo účtu, na které mi budou odesílány peníze měnit? Děkuji.
Nepotřeboval jsem to řešit, takže jistě nevím, ale předpokládám, že by to neměl být problém. Akorát tam bude asi muset znovu proběhnout ověření toho nového účtu. I kdyby to nešlo standardně, tak podpora je ochotná a vstřícná, takže určitě pomůžou.
Jak je to při plarbě v eurech ? Máme provozovnu na hranicích .
Jako s jakýmkoliv jiným terminálem – požadujete 100 Kč, tak při platbě kartou vedenou v eurech dojde k přepočtu. Vy dostanete 100 Kč, klientovi se strhne 4 EUR.
jo jde to zmenit
Dobrý den, jak dlouho trvá aktivace zarizeni spolu s propojením a ověřením mého účtu aby vše bylo funkční a mohla se provést transakce? U obou variant je to stejné? Někde jsem četl že se musí posílat kopie občanky, je to tak? Děkuji za odpověď.
Ano, jde o peníze a SumUp je pod legislativou EU, takže anonymně vám terminál nedá. Celý proces ověření trval maximálně den, dva, pokud si to po té době dobře vybavuji.
Děkuji za odpověď a zeptám se ještě…když telefon sparuji s terminálem, je možné po nějaké době přepárovat s jiným telefonem v domácnosti?
Nezkoušel jsem to, ale podle mě není důvod, aby to nešlo.
Mam Sumup na Slovensku a chcel by som ho obcas pouzivat aj na predajnych akciach v CR kde budem riesit cez EET. Treba ho nejak specialne prestavovat z platby v EUR na platbu v CZK
Dá se na oba terminály nahrát služba eet.
Má sum up nějakého technika na osobni schůzku nebo se vše řeší mailem.
SumUp je globální startup, takže naše EET neřeší a fyzicky se tady s nikým potkat nedá. Ale ono to není moc potřeba, protože to prostě funguje. Po e-mailu ale podpora reaguje rychle a česky.
platbu kartou uz neni nutne posilat do EET, pokud teda zakaznici netrvaji na uctenkach do te bonzacke loterie
Dobrý den, dnes jsem náhodou v obchodě natrefil na pracovníka chráněné dílny, který měl platební terminál SumUp. Neměl jsem hotovost a chtěl jsem vložit finance alespoň kartou. Částka byla 100,- Kč. Vše odešlo vpořádku, bezkontaktně to nešlo a tak jsem kartu vložil do terminálu. Co mě však vyděsilo je, že dotyčný na mobilu viděl jaký pin zadávám! Je možné, aby mi byly dodatečně zcizeny finance z účtu, nebo by to bylo jinak využitelné?! Děkuji
To mi přijde dost nepravděpodobné, mobil slouží pouze pro zadání částky, kterou máte platit, terminál zajistí čtení karty. Nemá logiku, aby předával PIN na telefon. Spíše jste se překoukl.
Mam dotaz, pokud pouzivate terminal SumUp, musite se zaregistrovat jako platce DPH?
Ne. Proč? V tom přeci není žádná souvislost.
A ten terminal 3G umi platby bezcipovych karet ???
Pochybuji, bude to stejná technologie jen v jiné krabičce. Ono kdo má dnes kartu bez čipu…
treba ja, ale takovych je tak 1-2%, ok
spis je otazka, jak ten terminal resi podpisove transakce?
nemecke karty dost casto vyzaduji podpis, ackoliv maji chip, to muze byt problem pro obchodniky v prihranici
Když přijímám platby v hotovosti, tak jsem nabízela příjmový doklad. Když budu používat terminál, jaký doklad se dává, pokud ho někdo chce? Příjmový je asi jen na hotovost, ne? Děkuji.
Nějaká standardní účtenka. V obchodě vám taky dají stejnou účtenku při platbě v hotovosti i kartou.
Zdravím, v recenzích na webu jsem se dočetl, že :
1. má Sumup často problémy, pokud jede s Androidem – stálé synchronizace a zamrzání – víte o tom něco?
2. existuje i možnost vzdálené platby – pokud ano, jak to probíhá v reálu?
1) nevím, používáme s iPhonem. U Androidu a jeho roztříštěnosti ale člověk nikdy neví, jestli je to konkrétní verzí a telefonem, nebo opravdu tím na druhé straně.
2) řekl bych, že ne. Sumup očekává fyzickou kartu na místě platby.
Zdravím, pořizovací cena-jasné, poplatek za platbu-jasné, je ještě nějaký další poplatek za transakci na můj účet?
Pokud nemáte banku, která vám účtuje příchozí platby, tak už nic 🙂
1.Uvedl jsem do provozu SumUp a po první transakci hlásil zaměstnanec,že na mobilu viděl zákazníkův PIN karty!Je to normální?Asi ne?
2.Po první transakci jsem dostal email,že se blížím hranici obratu 130.000,-kč a měl bych do aplikace zadat nějaký doklad-občanku,řidičák,pas.To se mně zdá taky nestandartní.
1) to je blbost. Zkuste si to sám a nedejte na to, co vám říká zaměstnanec.
2) to je naprosto normální – opatření proti praní špinavých peněz atd. V bance taky musíte ukázat občanku a podepsat smlouvu, když vám dává terminál.
Zaměstnanec měl vidiny. Opravdu PIN vidět nemohl. Leda kdyby koukal klientovi přes rameno když PIN ťuká na terminálu.
Zdravím. Kategorie osobní poradenství je v nepodporovanych podnikanich. To znamená ze sumup je pro mě nepoužitelný? Děkuji
Kontaktujte českou podporu a popište jim, co děláte. Pojmu „osobní poradenství“ já sám nerozumím, ale nemusím rozumět všemu, že…
Třeba to nebude problém.
Dobrý den, funguje ještě ten slevový kupon? Děkuji.
Tak SumUp slevy pozastavil :(, viz aktualizace článku
Dobrý den,
chci se zeptat, jestli je nastavený nějaký minimální limit pro jednu platbu, a jestli ano, kolik to je.
Dekuji
Nevím o tom. Limit má spíše zákazníkova karta.
Určitě NEVIDÍ jaký PIN zadáváte, můžete být klidný. Sám terminál používám, takže vím.
Chcemsa spytat na rozmery kedze somtuto info nikde nenasiel (alebo prehliadol)
Dakujem
Model Air cca 10×10 cm. Ty fotky na webu Sumupu poměrově sedí, takže tam, kde je u terminálu karta si představu uděláte.
Aktuálně je minimální částka 30,- Kč
Dobrý den,musí být telefon při platbách připojen k Wi-fi?děkuji
Ne, připojen je terminál a s telefonem se spojuje přes bluetooth.
dobrý den, pujde terminál propojit s pokladnou WINTEC IDT800
Zdravím,
terminál sumup používáme a jsme spokojeni. Poslední dobou se ale velmi rychle vybije a musí být trvale připojen na kabel a dobíjen. Neporadíte mi, jestli to je baterií, která se musí nějak vyměnit a jak se to udělá.
Řekl bych, že ničím jiným než baterkou to být nemůže. Bude to podobné jako třeba s mobilem, taky se baterka postupně horší a horší, až je nepoužitelná.